广州银行卡被盗刷怎么办？

 咨询电话：18078803465（张静），律师解答：1.被盗刷后首先确定是否为伪卡交易

    法官表示，审理银行卡案，首先需要确定涉案交易是否为伪卡交易。真卡交易是指持银行卡和密码进行刷卡交易。伪卡交易是指他人盗用持卡人的银行卡信息和密码，通过伪造或者变造银行卡卡片进行消费、取现或者转账的行为。对于用真卡交易盗刷的案件，损失由持卡人自己承担。伪卡交易导致的盗刷，需要法院结合相关证据综合判断。

2.持卡人要有证据证明是伪卡交易

    在司法实践中，对于是否属于伪卡交易，原告方搜集证据等维权能力就显得格外重要，甚至直接影响到案件结果。法官建议，持卡人遭遇盗刷后，应当立即致电发卡行客服电话，核实是否确实发生了上述账户异常变动的情形，确认发生后立即办理临时挂失。

尽快到最近的发卡行服务网点ATM机或银行营业场所办理用卡交易业务，如查询、取款等，证明人卡未分离。尽快到当地派出所报案，向办案人员出示银行卡原卡，取得报案回执或受案通知书等文件。及时的挂失和报案，有利于法院从时间和空间上判断真卡是否出现在提现或消费现场。