广州办美容卡后不想继续了能退钱吗？

咨询电话：18078803465（张静），律师解答：顾客单方解除合同，在扣除已提供的服务及相应违约金后，余款应退还给顾客。如下面这个案件，交了3万3的办卡费，只享受了3次服务，因自身身体原因不想再继续享受服务，则扣除5000元违约金后，余款2万8应返还。

判决书节选：

关于游某能否解除涉案服务合同。参照《最高人民法院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释（二）》第二十六条的规定，“合同成立以后客观情况发生了当事人在订立合同时无法预见的、非不可抗力造成的不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于一方当事人明显不公平或者不能实现合同目的，当事人请求人民法院变更或者解除合同的，人民法院应当根据公平原则，并结合案件的实际情况确定是否变更或者解除。”基于以下两方面的理由，本院认为游某主张解除合同可予支持。一是游某确实因疾病原因无法接受相关的美容服务，二是美容服务本身具有人身属性，其履行涉及身体接触，在双方因本案争议已失去信任基础的情况下，继续履行合同客观上已无可能和必要。

关于涉案服务合同解除后应如何认定双方各自责任的问题。本案中，游某预先支付全部美容服务费用，由被上诉人分次提供美容服务，该消费模式属于预付式消费。在预付式消费中，如果消费者单方终止消费，经营者并无违约或者过错行为的，应结合消费者过错程度、经营或者已经提供的商品或服务量占约定总量的比例，约定的计价方式等因素，依照公平原则和诚实信用原则综合确定消费者的违约责任。游某上诉主张被上诉人存在欺诈、胁迫等过错情形，缺乏合理证据予以证实，本院不予采纳。游某因自身原因单方终止美容服务消费，应自负相应的违约责任。综合游某解除美容服务合同的原因及双方合同已实际履行的情况，本院酌定由游某自负5000元的违约金。至于被上诉人对尚未提供的美容服务应返还款项数额的问题，应以实际尚未提供的美容服务为基础予以认定。本案中，双方在原审均就尚未提供的美容服务进行了举证。因被上诉人在原审提交的消费记录清单是其单方制作，故本院不予采纳。游某提交的美容项目登记表、会员消费记录、美容服务项目汇总表等证据，有被上诉人工作人员的签名确认，本院予以采纳。结合游某提供的付款凭证及相关美容服务项目记录的剩余服务次数，本院采纳游某在原审统计的尚未消费的美容服务次数的对应价格，但应扣除其所列清单中未注明具体项目的两笔款项（398元和380元）和2017年3月13日已接受一次巨邦粉黛佳人服务的费用880元，总计为33989.4元。另扣除游某应自负的违约金5000元，被上诉人应返还游某的款项为28989.4元。被上诉人主张游某是自愿购买相关美容产品套盒，涉案合同属于一般的买卖合同，即使解除也只应返还未使用完的套盒产品。该主张与游某实际按次接受美容服务的事实不符，本院不予采纳。