广州侵犯企业名誉权给企业造成的损失如何计算？

咨询电话：18078803465（张静），《最z高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释》规定：“因名誉权受到侵害使生产、经营、销售遭受损失予以赔偿的范围和数额，可以按照确因侵权而造成客户退货，解除合同等损失程度来适当确定”。这里需要注意的问题是：

第一，应当赔偿的损失必须是由于名誉权受到侵害而造成的，如果不是由于名誉权受到侵害而造成的损失，不在赔偿范围之内。例如，客户退货如果是在名誉权受到侵害之前发生的，就不是因名誉权受到侵害造成的，而是由其他原因造成的，因而不在赔偿范围之内。

第二，《解释》对赔偿的范围采取列举与概括相结合的方式作出了规定。除列举的两项之外，如有其他损失也是“确因侵权”造成的，也在赔偿范围之内。例如，在名誉权受到侵害之前，产品的销路很好，被侵权之后，产品滞销，如果滞销是“确因侵权”造成的，也应予以适当赔偿。这种情况比较复杂，所以《解释》未予列举。第

三，《解释》所说的“适当”，是指赔偿的数额与名誉权受到侵害使生产、经营、销售遭受的损失大体相当。